Intervista

Mariangela Ziller Sales & Customer Solutions Director DEDA CLOUD

 

 

 

Come vive la partita dell’innovazione Deda Cloud?

Quella dell’innovazione è sicuramente una sfida sempre stimolante e ricca anche di opzioni diverse su come affrontarla e come vederla, noi partiamo sempre da due punti saldi, da chi siamo e da cosa chiedono i nostri clienti. Può sembrare semplicistico ma farlo per davvero significa organizzarsi ed adoperarsi. La nostra identità è quella di Managed Cloud Services Provider, ciò significa indirizzare nel modo più semplice ed efficace possibile le esigenze dei nostri clienti, impiegando con competenza, organizzazione e preparazione le tecnologie dei vendor. Crediamo anche che nel farlo sia imprescindibile tutelare libertà da lock-in e cultura del dato, con rispetto del suo valore e della sua riservatezza.
Abbiamo anche un rapporto molto stretto con i nostri clienti, e non per caso: le nostre persone hanno sempre avuto questa attenzione e abbiamo impostato la nostra organizzazione perché questo rapporto sia naturale coltivarlo, così giorno per giorno sentiamo le esigenze e le preoccupazioni reali. Riconosciamo la strada dell’innovazione quando per i clienti è una strada in discesa, sia nel breve che nel medio e nel lungo periodo.

 

Cosa produce questo approccio?

Abbiamo sviluppato l’offerta e il modo di intendere i servizi in modo che siano risposte puntuali ma secondo una visione olistica, perché siano efficaci ma senza essere invasive.
Questo ci ha portato a dotarci di un ecosistema di servizi modulari, abbinato alla capacità di lavorare su progetti sfidanti. Fondamentale è stato anche sviluppare approcci integrati verticalmente per diversi aspetti del business di oggi che non si possono più trattare in modo generico:
lo sviluppo multicloud by design dell’infrastruttura per rispettare tutto il ventaglio di esigenze di un sistema informativo;
la vicinanza col mondo delle software house enterprise che nel nostro cloud trovano semplicità, libertà e scalabilità da 20 anni;
la sicurezza, su cui stiamo andando col massimo della decisione, dal merge per acquisizione di IFInet (realtà con grande capacità e storia) allo sviluppo di nuovi servizi;
Stiamo raccogliendo molte soddisfazioni, siamo contenti quando un CIO sente di poter star tranquillo davanti a qualsiasi mail riceva o qualsiasi notizia legga