{"id":5422,"date":"2023-09-11T20:33:55","date_gmt":"2023-09-11T18:33:55","guid":{"rendered":"https:\/\/itsall-ciotechnology.com\/?page_id=5422"},"modified":"2023-09-14T11:52:24","modified_gmt":"2023-09-14T09:52:24","slug":"intervista-capuano-aruba","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/itsall-ciotechnology.com\/index.php\/intervista-capuano-aruba\/","title":{"rendered":"Intervista"},"content":{"rendered":"

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Managed Services: cosa sono e perch\u00e9 possono rappresentare una leva strategica per la Digital Transformation delle organizzazioni?<\/strong><\/span><\/h2>\n

La maturit\u00e0 di una organizzazione \u00e8 direttamente proporzionale alla crescita delle esigenze della stessa legate all\u2019Information Technology, elemento chiave per lo sviluppo del business e la competitivit\u00e0 sul mercato.\u00a0 I numerosi progetti di trasformazione digitale avviati da aziende pubbliche e private negli ultimi anni, hanno incrementato la\u00a0domanda di servizi gestiti in ambito IT<\/strong>, con un mercato globale valutato ad oggi intorno ai 200 miliardi di dollari e con una previsione per il 2027 che supera i 500 miliardi. Esternalizzare la gestione delle attivit\u00e0 legate all\u2019IT, significa delegare a un fornitore, o meglio a un partner tecnologico, tutte quelle attivit\u00e0 che consentono di mantenere i sistemi in perfetta efficienza, amministrandoli in modo da scongiurare interruzioni di servizio nel corso del tempo con la possibilit\u00e0 di concentrarsi sul proprio core business<\/strong>. Ci\u00f2 vale per i sistemi in s\u00e9 e tutte quelle attivit\u00e0 collaterali quali la salvaguardia del dato, i meccanismi di continuit\u00e0 del servizio, come pu\u00f2 essere il sistema di disaster recovery, o i meccanismi di business continuity. Un Managed Service Provider affianca dunque le organizzazioni in quanto realt\u00e0 specializzata che lavora a stretto contatto con il cliente per progettare, implementare e gestire soluzioni tecnologiche personalizzate. I MSP forniscono expertise, figure professionali e certificazioni che aiutano le realt\u00e0 a confrontarsi con i nuovi skills set che devono essere posti in campo per gestire ambienti distribuiti in funzione delle variegate esigenze applicative, ad esempio multicloud o hybridcloud, che richiedono sicuramente un arricchimento di quelle che sono le competenze dello staff IT interno. Inoltre un MSP garantisce un livello di qualit\u00e0 e continuit\u00e0 del servizio pi\u00f9 elevato di quanto le aziende potrebbero ottenere autonomamente, con costi pi\u00f9 contenuti grazie alle loro economie di scala.<\/p>\n

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Quali sono le caratteristiche distintive dell\u2019offerta di Managed Services\u00a0erogati da Aruba Enterprise?<\/strong><\/span><\/h2>\n

La nostra esperienza quasi ventennale nella gestione dei sistemi, per via delle attivit\u00e0 che ci hanno contraddistinto per buona parte della nostra storia – ovvero tutto ci\u00f2 che \u00e8 legato al mondo dell\u2019hosting e che poi nel corso del tempo si \u00e8 evoluto nell\u2019offerta per il mondo Enterprise – viene messa a disposizione dei clienti che possono cos\u00ec avvalersi di consulenza personalizzata e massime garanzie in termini di qualit\u00e0 di soluzioni e servizi. Valutiamo le singole casistiche definendo con il cliente qual \u00e8 il modello di servizio che pi\u00f9 si adatta alle reali necessit\u00e0 e proponendo soluzioni su misura. Un primo punto di attenzione \u00e8 che Aruba Enterprise oltre a essere un fornitore di servizi \u00e8 anche un fornitore di tecnologia, quindi pu\u00f2 andare ad erogare tutto lo stack che va dall\u2019infrastruttura Data Center, passando per i servizi Cloud, fino ad arrivare ai servizi gestiti veri e propri. Un unico interlocutore<\/strong> che abbatte il modello della responsabilit\u00e0 condivisa. Altro elemento distintivo \u00e8 la nostra volont\u00e0 di operare in sinergia con lo staff IT interno<\/strong>, andando ad integrare le skill mancanti o andando a integrare le necessit\u00e0 di copertura del servizio, senza soluzione di continuit\u00e0, quindi in H24. Infine l\u2019attenzione per i temi di Compliance e Security<\/strong>: tutto il personale impegnato utilizza il framework ITIL, tutta la nostra struttura \u00e8 certificata e progettata per rispettare le normative sul trattamento dei dati, ma soprattutto per operare in sicurezza. Abbiamo una struttura di Security interna che \u00e8 separata dall\u2019Operation Center, questo significa disporre di una segregazione dei ruoli che garantisce al cliente finale un governo degli aspetti di sicurezza molto pi\u00f9 puntuale, pi\u00f9 approfondito e importante.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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